Как взыскать ущерб по ОСАГО?

Консультирует Влас Пестов Главный юрист, судебный представитель

Достаточно часто автовладельцам, попавшим в дорожно-транспортное происшествие, приходится сталкиваться с отказом выплаты по ОСАГО. Именно поэтому стоит более детально остановиться на рассмотрении причин, по которым страховые компании отказывают в полном или частичном отказе в выплате страхового возмещения. Также рассмотрим и алгоритм действий, при соблюдении которого вы сможете оперативно отстоять свои права и получить то, что полагается по закону.

Не стоит опускать руки и отчаиваться. По закону отказать в компенсации страховые компании могут лишь в нескольких случаях, поэтому важно бороться за свои права. Если самостоятельно разобраться будет затруднительно, то можете связаться с нашими ведущими юристами, которые проконсультируют вас и окажут всестороннюю помощь по достижению максимально возможного результата.

Не менее актуальной является и ситуация, когда страховая компания вам не отказывает в выплате, но насчитывает настолько малую сумму, которой недостаточно для того, чтобы покрыть расходы, связанные с восстановлением транспортного средства после ДТП. Поправить данное положение вполне реально, потребовав доплаты. Рассмотрим основные этапы и особо отметим те моменты, на которые стоит обратить особое внимание.

Изначально стоит определиться с суммой недоплаты. Для этого необходимо:

• запросить у страховой компании копии протоколов и иных документов, полученных от ГИБДД, а также копию акта осмотра автомобиля, пострадавшего от дорожно-транспортного происшествия, на основании которого производилась оценка ущерба. В этом отказать вам не могут;

• организовать независимую экспертизу с привлечением специалиста, включенного в государственный реестр при Минюсте РФ, либо являющегося действующим членом СРО экспертов-оценщиков. При проведении экспертизы может присутствовать и представитель страховой компании. Именно поэтому важно направить ему телеграмму с уведомлением о вручении, в которой будет отражена дата, время и место осмотра автомобиля. При его присутствии он также должен будет подписать оформляемый акт осмотра;

• рассчитать окончательную сумму, которую вам не доплатила страховая компания. Осуществляется это по результатам независимого экспертного заключения.

После этого подготавливается претензия к страховой компании для досудебного урегулирования вопроса о доплате.

С этой целью:

• • подготавливается претензия с требованием доплатить недостающую часть возмещения и все накладные расходы, связанные с отправкой писем, телеграмм, привлечением независимого эксперта и т.д. Претензия должна содержать:

    1. дату заключения договора страхования;

    2. дату ДТП (отметить, что произошло оно в период действия полиса);
    3. реакцию СК (например, случай признан страховым, выплачено возмещение в таком-то размере);
    4. стоимость ремонта по результатам независимой экспертизы и размер образовавшейся недоплаты;
    5. ваши требования оплатить разницу и возместить расходы на экспертизу (ст. 17 Гражданского Кодекса РФ) и накладные расходы (заказные письма, телеграммы и т.п.);

Отправлять письмо необходимо с уведомлением о вручении.

• если в течение 5 календарных дней ответа не последует или он окажется неудовлетворительным, то можно смело обращаться в суд.

Подготовка судебного иска:

• при составлении искового заявления важно указать, что именно вы хотите взыскать со страховой компании:

• претензионные требования, неустойку (ст. 13 Закона об ОСАГО – недоплата, умноженная на количество дней просрочки и на 1/75 ставки рефинансирования ЦБ РФ);

• штраф (пункт 6 ст. 13 ЗЗПП – 50% от суммы, присужденной судом в вашу пользу), пени за пользование вашими деньгами (ст. 395 ГК РФ – аналогична неустойке, но ставка рефинансирования делится на 360);

• моральный ущерб (сумму определяете сами, но на практике суды присуждают 3-5 тысяч рублей).

Определиться с более точной суммой вам поможет наш адвокат, который будет заниматься этим делом.

• Подготавливать необходимо два пакета исковых документов, куда входит:

• само заявление;

• расчеты сумм, подлежащих взысканию;

• копии паспорта, свидетельства о регистрации транспортного средства;

• документы из ГИБДД, а именно, справка о ДТП;

• постановление по делу об административном правонарушении;

• письма и телеграммы, отчеты о доставке корреспонденции, направляемые в адрес страховой компании;

• акты осмотра;

• копии претензионного письма и т.д.

Полные пакеты документов прошиваются с указанием перечня прилагаемых документов и числа страниц. Но учтите, что документация должна быть подготовлена юридически грамотно. В противном случае суд может отказать в принятии вашего искового заявления. А обращение в вышестоящие суды – еще более серьезное мероприятие.

Своевременное обращение за квалифицированной юридической помощью в нашу компанию позволит вам подготовиться и проработать наиболее эффективную тактику действий, направленную на достижение  более значимого результата. Мы обязательно поможем вам взыскать со страховой компании недостающую часть денежных средств в максимально сжатые сроки. Консультирование осуществляется в любое удобное для вас время.